Elogios e Sugestões

ELOGIO:  Variedade em sancas, roda-meios, rodapés, molduras, rosetas e acessórios de alta qualidade e bom atendimento!

Elizabeth Silveira – São Paulo/SP

ELOGIO:  Molduras e poliestireno, sancas e perfis de alto padrão!

Daniel Silva De Macedo – São Paulo/SP

ELOGIO:  Voltarei a comprar e recomendaria o produto!

Manuela Flores – Canoas-RS

Recentemente realizei a compra de alguns perfis do modelo S 50 em um revendedor autorizado Homestar, em Canoas/RS, alguns dias depois precisei realizar uma nova compra, porém me entregaram outro modelo de perfil. A pessoa que responsável pela aplicação acabou pintando os perfis comprados e somente na hora da instalação notou a diferença entre os produtos, invalidando a possível troca.

Após um primeiro contato com o Revendedor, onde foi adquirido os produtos, tentei um acordo e não obtive sucesso na negociação. Foi então que resolvi ligar para o SAC da Homestar, onde fui prontamente atendida, recebi a visita de um dos seus representantes, após todos os esclarecimentos feitos, consegui resolver o meu problema, a Hosmestar assumiu todos os custos de reposição das peças.

Fico feliz que o problema tenha se resolvido rapidamente após a visita de um representante e que mesmo comprando uma pequena quantidade, fui respeitada e atendida enquanto consumidora e cliente.

Atenciosamente.